Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al usar nuestro servicio:

Información de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña
Información de condominios: nombre, dirección, unidades
Información de condóminos: nombres, correos, teléfonos, información de cobranza
Información de uso: registros de acceso, funcionalidades utilizadas

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
Enviar comunicaciones técnicas y de soporte
Responder a sus comentarios y preguntas
Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas

3. Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio
Para cumplir con obligaciones legales
Para proteger los derechos y seguridad de Admina y nuestros usuarios

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
Cifrado de datos sensibles en reposo
Controles de acceso basados en roles
Monitoreo y auditoría de accesos

5. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento.

6. Sus Derechos (LFPDPPP)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a: privacidad@admina.com.mx

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio, como mantener su sesión iniciada. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de México. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con estándares de protección de datos equivalentes.

9. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos:

Email: privacidad@admina.com.mx
Responsable de datos: Admina